Základna pro Windows Phone: Správa vašich obchodních záležitostí, kontaktů a úkolů

Existuje mnoho firem, které dosáhly úspěchu jen kvůli dobrému řízení a CRM (Customer Relationship Management). Žádný zákazník se nebude líbit, pokud jim jejich objednávka nebude doručena včas, a dodavatelé jdou do velké míry, aby zajistili efektivitu svého podnikového systému. Technologie jistě pomůže hodně v tom, aby se vše o vaší firmě urychlilo a není lepší způsob, jak tyto záležitosti zvládnout na cestách, než mít slušný smartphone, který dokáže uspokojit všechny vaše potřeby řízení. V telefonu Windows Phone Marketplace se v nedávné době mohla vyvíjet dobrá rychlost, ale stále existuje mnoho prostoru pro nové aplikace. Pokud hledáte aplikaci, která vám může opravdu pomoci v CRM, není k dispozici příliš mnoho možností v WP7. Nově vydané aplikace Base však může tuto prázdnou plochu vyplnit. Aplikace se zabývá veškerým vztahem k CRM, včetně kontaktů, obchodů a zadávání úkolů osobám, které s vámi pracují. Věc, která dělá ze základny opravdu užitečnou, je její schopnost synchronizovat všechna data s cloudem, abyste měli přístup k informacím kdykoliv a kdekoli chcete.

Abyste mohli používat Base, musíte se zaregistrovat k novému účtu. Registrace vyžaduje vaše jméno, e-mailové ID a heslo pro konkrétní aplikaci. Po dokončení vytvoření účtu bude aplikace přicházet s krátkým výukovým programem, který vysvětluje kompletní funkce a práci základny. Ačkoli to není nutné, je lepší, pokud začnete používat aplikaci přidáním všech vašich kontaktů do seznamu Kontakty v databázi. Spíše neuspokojivě, aplikace neimportuje kontakty z telefonu Mango a budete muset zadat ručně. Můžete však importovat své kontakty v účtu Google do služby Base, ale to lze provést pouze prostřednictvím webové verze služby. Takže jakmile přidáte všechny relevantní informace o klientech, můžete začít hrát s Baseem. Část aplikace Dashboard poskytuje přehled o všech vašich aktivitách a ze spodního panelu, který je zde prezentován, můžete začít tyto činnosti kdykoli chcete. Můžete vytvářet úkoly a poznámky a přiřadit je každému z vašich kontaktů. Base automaticky synchronizuje vše s cloudem po několika minutách a ruční synchronizaci můžete také jednoduše stisknutím středního tlačítka v dolní liště.

Base má schopnost posílat připomenutí pro nevyřízené úkoly a nadcházející obchody. Můžete definovat vše, co se týká dohody, včetně jejího měnového rozsahu, stavu, v němž se nachází, a zdroje, které vás vedly k němu. Base má opravdu dobré tlačítko pro vyhledávání, které umožňuje provádět univerzální vyhledávání v aplikaci. Stačí zadat termín a aplikace přichází s výsledky bez ohledu na typ a úsek.